El gerente, tal y cmo queda definido en el BMS, emprende acciones dirigidas a determinar la cantidad y calidad de los recursos necesarios para el desarrollo del negocio de la empresa, adquiere y asigna estos recursos y supervisa su uso. El papel del gerente consiste básicamente en asegurarse que la empresa dispone de los factores de producción necesarios y que estos se utilizan correctamente de modo que se puedan alcanzar los objetivos de la empresa.
Podría ocurrir que un recurso necesario no se encuentre disponible, hecho frecuente en economías en desarrollo dónde las infraestructuras suele dejar bastante que desear. En estas condiciones la falta de calidad de algunos servicios públicos (como por ejemplo el suministro de electricidad) puede obstaculizar el negocio de la empresa hasta el punto de poner en peligro su viabilidad. A estas alturas, y dado que el gerente no tiene ni la más minima influencia sobre la empresa de servicios públicos, este debe buscar fuentes alternativas de energía o bien producrar reducir la dependencia del proceso productivo de la calidad del suministro de energía. Si estas medidas no alcanzan los resultados esperados o suponen ua excesiva carga económica para el negocio, el gerente debería cuestionarse la viabilidad del negocio bajo estas condiciones y considerar cambiar el emplazamiento del negocio, o incluso cambiar totalmente el negocio.
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