30. Los gerentes desarrollan y ejecutan diversos programas con el propósito de que el personal a adquiera conocimientos y aptitudes que les ayuden a alcanzar tanto sus objetivos personales como los de la empresa. Esta actividad se conoce como Capacitación.
31. La utilización de historiales académicos y laborales, los resultados de exámenes y otros datos para la elaboración de informes sobre los puntos fuertes y débiles de cada candidato a una vacante específica se llama Valoración de Personal.
32. El desarrollo y puesta en práctica de técnicas que permitan valorar de manera objetiva las cualidades de cada empleado de modo que se pueda ligar su remuneración a su rendimiento se conoce como Evaluación de Méritos.
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