"Estamos en el negocio de venta de habilidades de gestión de producción y entrega inmediata para satisfacer las necesidades de márketing de los anges de compras de K-Mart que consisten en servir sus mercados a tiempo con los bienes que precisan'
Como definición del negocio es mucho mejor quela de "venta de camisetas a K-Mart" o incluso la de "venta de servicios de gestión a los agentes de compras de K-Mart" pero sigue sin especificar porqué los consumidores deben comprar en esta empresa. Echemos un vistazo más detallado a este enunciado.
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