Los recursos necesarios tanto para la gestión como para el proceso de negocio de al empresa se obtienen del entorno de la empresa a través de distintas "actividades de gestión". La ejecución de actividades consume parte de los recursos disponibles de al empresa. Por esto la eficiencia de gestión se mide en el BMS por la cantidad de recursos utilizados tanto para gestionar como para desarrollar el negocio de la empresa.
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