Para la formulación de políticas se tomó en cuenta el diagrama de interacción la Matriz TOWS y la elección de su estrategia, la cual se elaboró con base en el diagnóstico sectorial y empresarial. Estas estrategias sirvieron de apoyo para la construcción de las políticas formuladas, las cuales son: Implementación de un sistema de gestión y control de calidad, la implantación de un sistema de información, capacitación del recurso humano que posee la empresa, la adopción de sistemas de marketing y la política referida a la captación de. Cada política enunciada cuenta con instrumentos que permiten evaluar su cumplimiento
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